1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящее Положение об обработке и защите персональных данных посетителей сайта (далее — Положение) разработано в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», Федеральным законом от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи», иными нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, связанные с обработкой персональных данных в сети Интернет.
1.2. Настоящее Положение определяет политику Оператора в отношении обработки персональных данных лиц, посещающихсайт - https://kovcheg-group.com (далее — Сайт), а также лиц, оставляющих заявки, заполняющих формы обратной связи, регистрирующихся на Сайте, подписывающихся на рассылки, заказывающих товары/услуги через Сайт.
1.3. Использование Сайта означает безоговорочное согласие посетителя с настоящим Положением и указанными в нем условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с условиями Положения посетитель обязан прекратить использование Сайта.
1.4. Настоящее Положение является общедоступным и подлежит размещению на Сайте по адресу: https://kovcheg-group.com.
2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
2.1. В целях настоящего Положения используются следующие основные понятия:
- Сайт — совокупность программных и аппаратных средств, обеспечивающих публикацию для всеобщего обозрения информации посредством технических средств, применяемых для связи между компьютерами в сети Интернет, доступ к которой осуществляется через домен https://kovcheg-group.com.
- Посетитель Сайта (Пользователь) — лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее его.
- Оператор — юридическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (посетителю Сайта).
- Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них.
- Файлы cookie** — текстовые файлы, сохраняемые на устройстве пользователя (компьютере, планшете, смартфоне) при посещении Сайта и содержащие информацию о посещениях и настройках.
- IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
3. ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных посетителей Сайта в следующих целях:
3.1.1. Обеспечение функционирования Сайта:
- идентификация пользователя в рамках использования Сайта;
- предоставление доступа к информации и материалам, размещенным на Сайте;
- обеспечение безопасности и защиты Сайта от мошеннических действий и злоупотреблений;
- техническая поддержка Сайта, выявление и устранение неполадок в работе.
3.1.2. Обработка обращений и заявок:
- регистрация и рассмотрение заявок на получение консультации;
- обработка сообщений, направленных через формы обратной связи;
- запись на прием, обслуживание, получение услуг;
- бронирование и заказ товаров/услуг.
3.1.3. Маркетинговые и рекламные цели:
- информирование о товарах, работах, услугах Оператора и его партнеров;
- направление новостной рассылки и рекламных сообщений (с согласия пользователя);
- проведение опросов, маркетинговых исследований, анализ предпочтений аудитории;
- персонализация содержания Сайта и рекламных материалов.
3.1.4. Аналитические цели:
- сбор статистики посещаемости и активности пользователей;
- анализ поведения пользователей на Сайте;
- улучшение функциональности и удобства использования Сайта;
- сегментирование аудитории по интересам и предпочтениям.
3.1.5. Исполнение договорных обязательств:
- заключение и исполнение договоров, заключаемых через Сайт;
- доставка товаров, оказание услуг;
- формирование финансовых и бухгалтерских документов.
4. СОСТАВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. В зависимости от цели обработки и степени взаимодействия пользователя с Сайтом Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:
4.1.1. Данные, предоставляемые пользователем самостоятельно:
 - фамилия, имя, отчество;
- контактный телефон;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки товаров/оказания услуг;
- платежные реквизиты (при оплате на Сайте);
- сведения, содержащиеся в аккаунте (учетной записи) пользователя;
- текст сообщения, направленного через формы обратной связи;
- иные данные, добровольно предоставленные пользователем.
4.1.2. Данные, собираемые автоматически:
- IP-адрес;
- тип операционной системы устройства;
- тип браузера;
- географическое положение (страна, город);
- дата и время посещения Сайта;
- просмотренные страницы, переходы по ссылкам;
- файлы cookie;
- история действий на Сайте;
- данные об используемых устройствах (модель, разрешение экрана);
- источник перехода на Сайт.
4.1.3. Обезличенные данные:
- статистические данные о посещениях;
- агрегированная информация об аудитории.
4.2. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ и с согласия пользователя.
5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных посетителей Сайта являются:
- Конституция РФ;
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
- иные нормативные правовые акты РФ;
- уставные документы Оператора;
- договоры, заключаемые между Оператором и пользователем;
- согласие пользователя на обработку персональных данных.
5.2. Оператор обрабатывает персональные данные только при наличии одного из следующих условий:
- обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является пользователь;
- обработка необходима для соблюдения законодательства РФ;
- имеется согласие пользователя на обработку его персональных данных;
- обработка необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц;
- обработка осуществляется в статистических или иных исследовательских целях при условии обязательного обезличивания персональных данных.
6. СБОР И ОБРАБОТКА ФАЙЛОВ COOKIE
6.1. Сайт использует технологию файлов cookie для обеспечения стабильной работы, улучшения пользовательского опыта, сбора статистической информации, персонализации контента и рекламы.
6.2. На Сайте могут использоваться следующие типы файлов cookie:
- технические (обязательные) cookie — необходимы для навигации по Сайту, обеспечения безопасности и корректной работы;
- функциональные cookie — запоминают выбор пользователя (язык, регион) и обеспечивают расширенную функциональность;
- аналитические cookie — собирают информацию о том, как пользователи используют Сайт, позволяют улучшать его работу;
- рекламные (таргетинговые) cookie — собирают информацию о привычках и предпочтениях пользователя для показа персонализированной рекламы.
6.3. Пользователь может в любой момент отключить сохранение файлов cookie в настройках своего браузера либо использовать режим «инкогнито». Отключение cookie может привести к невозможности доступа к определенным функциям Сайта или его некорректной работе.
6.4. Продолжая использование Сайта, пользователь подтверждает свое согласие на использование файлов cookie и иных технологий, указанных в настоящем Положении
7. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств (смешанная обработка).
7.2. Сбор персональных данных осуществляется:
- при заполнении форм обратной связи, регистрационных форм, форм заказа;
- при отправке сообщений через чат, мессенджеры, электронную почту;
- при совершении звонков по указанным на Сайте номерам телефонов;
- посредством автоматического сбора технической информации.
7.3. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых пользователем. Риск предоставления недостоверных сведений несет сам пользователь.
7.4. Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам (партнерам, подрядчикам) с согласия пользователя или на законных основаниях. Такие лица обязаны соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать их безопасность.
7.5. Оператор вправе передавать персональные данные пользователей третьим лицам в следующих случаях:
- пользователь выразил согласие на такие действия;
- передача необходима для исполнения договора с пользователем;
- передача предусмотрена законодательством РФ;
- в целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Оператора.
7.6. Трансграничная передача персональных данных осуществляется только на территории иностранных государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных, и с соблюдением требований законодательства РФ.
8. СРОКИ ХРАНЕНИЯ И УНИЧТОЖЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Персональные данные пользователей хранятся на территории Российской Федерации.
8.2. Сроки хранения персональных данных определяются:
- целями обработки персональных данных;
- требованиями законодательства РФ;
- сроками исковой давности;
- условиями договоров с пользователями.
8.3. Персональные данные подлежат уничтожению при наступлении следующих условий:
- достижение целей обработки персональных данных;
- истечение срока действия или отзыв согласия пользователя;
- выявление неправомерной обработки персональных данных;
- ликвидация Оператора;
- требование уполномоченного органа.
8.4. Данные, содержащиеся в файлах cookie, хранятся в течение времени, необходимого для достижения целей обработки, но не более 12 месяцев, если иное не установлено законодательством.
8.5. Уничтожение персональных данных производится способом, исключающим возможность дальнейшего восстановления.
9. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий:
- назначение ответственного за организацию обработки персональных данных;
- применение правовых, организационных и технических мер безопасности;
- использование защищенных протоколов передачи данных (HTTPS);
- шифрование и парольная защита баз данных;
- антивирусная защита;
- разграничение прав доступа сотрудников;
- внутренний контроль соответствия обработки персональных данных;
- оценка вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных;
- ознакомление работников с требованиями законодательства о персональных данных.
9.2. Оператор не гарантирует абсолютную безопасность персональных данных, передаваемых через сеть Интернет, ввиду наличия рисков, не зависящих от Оператора.
10. ПРАВА ПОСЕТИТЕЛЯ САЙТА КАК СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
10.1. Посетитель Сайта имеет право:
- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- требовать устранения неправомерных действий Оператора в отношении его персональных данных;
- обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке;
- на защиту своих прав и законных интересов.
10.2. Информация об обработке персональных данных предоставляется пользователю в течение 30 дней с момента получения соответствующего запроса.
10.3. Пользователь вправе направить запрос Оператору:
- в письменной форме по адресу местонахождения Оператора;
- в форме электронного документа по адресу электронной почты: mail@kovcheg-group.org.
10.4. Запрос должен содержать:
- фамилию, имя, отчество пользователя;
- сведения, подтверждающие участие пользователя в отношениях с Оператором;
- подпись пользователя (для письменного запроса).
10.5. Оператор вправе отказать в предоставлении информации при отсутствии возможности идентифицировать пользователя либо если запрос не соответствует требованиям законодательства.
11. ОСОБЕННОСТИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ
11.1. Сайт не предназначен для лиц, не достигших 18 лет. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор персональных данных несовершеннолетних.
11.2. Если Оператору станет известно, что лицо, предоставившее персональные данные, не достигло 18 лет, Оператор незамедлительно прекращает обработку таких данных и уничтожает их, за исключением случаев получения согласия законного представителя.
11.3. Ответственность за действия несовершеннолетних на Сайте возлагается на их законных представителей.
12. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
12.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Положение.
12.2. Новая редакция Положения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
12.3. Продолжение использования Сайта после изменения Положения означает согласие пользователя с внесенными изменениями.

12.4. Действующая редакция Положения всегда доступна по адресу: https://kovcheg-group.com.
13. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
13.1. Лица, виновные в нарушении требований настоящего Положения и законодательства РФ о персональных данных, несут дисциплинарную, административную, гражданско-правовую или уголовную ответственность.
13.2. Оператор не несет ответственности за действия третьих лиц, получивших доступ к персональным данным пользователя в результате нарушения пользователем условий хранения своих учетных данных либо нарушения им мер информационной безопасности.
13.3. Оператор не несет ответственности за возможные неблагоприятные последствия и убытки, возникшие у пользователя в результате отзыва согласия на обработку персональных данных, если такой отказ делает невозможным дальнейшее оказание услуг/исполнение договора.
14. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Оператор:
ООО «КовчегТрансЛогистик»
346789 г. Азов ул. Дружбы 52
ИНН/КПП - 6140028800/614001001
 ОГРН – 1096188000435
Ответственный за организацию обработки персональных данных:
Директор – Аришин Юрий Иванович
Телефон – 8(86342)3-59-86
Email-mail@kovcheg-group.org
Дата вступления в силу: «12» января 2026 г.

ПРИЛОЖЕНИЕ № 1

ФОРМА СОГЛАСИЯ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
(размещается в виде чек-бокса/галочки при регистрации, отправке формы)
Я, принимая условия Положения об обработке и защите персональных данных посетителей сайта, даю свое согласие ООО «КовчегТрансЛогистик» на автоматизированную и неавтоматизированную обработку моих персональных данных, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, в следующих целях:
- предоставление мне доступа к функционалу Сайта;
- обработка моих заявок и обращений;
- информирование о товарах, работах, услугах;
- получение рекламной и информационной рассылки;
- проведение статистических и маркетинговых исследований.
Согласие действует до момента его отзыва. Отзыв согласия осуществляется путем направления письменного уведомления на адрес электронной почты Оператора. Согласие на обработку файлов cookie может быть отозвано путем изменения настроек браузера.

Документ разработан в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Приказа Роскомнадзора от 24.02.2021 № 18 «Об утверждении требований к содержанию согласия на обработку персональных данных», Рекомендаций Роскомнадзора в отношении использования файлов cookie.*